为什么航班会延误?看完可能你就冷静了!

2016-2-16 组团行

为什么航班会延误?看完可能你就冷静了!

春节不光高速公路堵

在天上飞的也一样

春节尾端延误越来越多

加上天气原因

一有延误不管是游客还是业者

都开始头疼

那么今天我们就来学习下

航班延误的一些热门疑惑~

1、某航的飞机都飞走了,为什么我们的不能飞?

这要分很多种情况:

第一,不同的机型有着完全不同的安全标准,有些相差十分巨大,很可能在同样的天气条件下,A380可以飞但A320就不能飞。

第二,对于相同的机型,各个航空公司的安全标准也不一样。在相同的天气条件下,很可能符合了东航的安全标准但不符合海航的。

第三,国际航班有优先起飞权,这是一个世界范围内都通行的不成文准则。

2、窗外万里晴空,怎么能说“天气原因”不能飞?
遇到航班延误,很多人经常听到的理由就是天气原因,但看到眼前天气晴朗,查到目的地同样如此时,难免会怀疑是否被航空公司忽悠了。事实上,天气原因包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等。在漫长的既定航线上,只要一个地方出现异常气候条件,飞机就只能因天气原因停在原地。而且航空飞行领域对于天气状况的判断与普通人的生活经验有很大差别。飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区、强侧风等因素。因此,晴朗不代表飞行意义上的正常天气。

3、既然知道会延误,为什么要在飞机里等?

飞机从离开至到达需经过十分复杂的管制流程。在航班起飞前,飞行员就要经过与出发许可席联络、与地面台联络、与塔台联络等6个环节。每一个环节必须达到标准方可进行下一个,而且由于跑道等资源有限,相应环节并不可能一直等到符合条件才能进入下一个,在规定时间内达不到条件,就得全部退回重来。在这种规则下就不难解释,为什么航空公司总会劝说乘客尽快登机,因为飞行员一旦延误一分钟申请航班,就要给后面所有正点申请的航班让路,有时候甚至要让过后面十几班飞机才能起飞。常有乘客抱怨航空公司明知航班延误,还要把乘客关在机舱里等待,而不是去更宽敞的候机厅休息。甚至有媒体分析称航空公司此举是为了提高航班准点率。但事实上,只有飞机关闭了舱门才能申请出发许可,从而进入等待起飞的序列。如果乘客这时候中途下机,飞机立刻会被排除出等待序列。

4、为什么因为空中管制不能飞?

       目前,中国的空域管理权属于空军,民航总局只能在空军的允许范围内使用空域,并且要随时接受空军的管理。中国大约80%的领空处于军方的直接管制之下,而民航能够利用的空域只有不到20%比例,这20%还得在军方的严厉管控下方可使用。一旦空军在某片空域演习,此空域的所有民航飞机将全部禁飞。由于演习的持续时间、管控领域属于军事机密,遇到此种情况的航空公司只能以空中管制为由向旅客交待。

  空域不大,航路就少,必然会造成航路堵塞。例如京广航路,就是一条宽20公里、高度从0至14000米的空中通道,京广间的所有航班,都要在这一航路上飞行,不能有任何偏离。每座机场也都有固定的进出港航路,所有飞机都必须按照固定航路飞行,不能乱飞。每个机场的上空也有规定的进出口,被称为空中走廊。在进入机场的管制区后,飞机只能通过这些进出口起降。一旦起降飞机过多,进出港航路堵塞,飞机只能排队,等待按顺序起降。


希望业者和游客

在飞机延误时候都可以理智对待

因为谁都不愿意发生这样的事情



延误证明怎么开?

随着春节结束机场呼入量也随之骤升,最高呼入量曾达到3266次/日。其中,除咨询航班何时恢复正常外,如何开具延误证明,也是旅客比较关心的问题。为此,小编整理了开具航延证明最常见的问题指南,有需要的朋友赶紧收藏吧!

1、什么情况下需要开具延误证明?
 
 一般情况下,延误证明可用于航延保险索赔以及机票退票。当然了,也可以向老板证明没有偷懒,向老婆证明没有花心等等。当延误情况在全额退票的规定范围之内,可凭延误证明办理全额退票。
       如果旅客是直接跟航空公司购买的机票,在能查询到航班确实延误的情况下,退票时通常不需要提供延误证明。但如果旅客是向代售点购买机票的话,就要视情况而定。小编建议旅客在遇到航班延误时,一旦有退票打算,则应及时向航空公司开具延误证明,以防万一。

2、去哪开?
  
一般情况下,不管是该延误航班的始发机场还是到达机场,均可以到机场相应航空公司值机柜台开具延误证明。然而,也有少部分航空公司只能在始发机场开延误证明,例如九元航空。

3、需要提供什么资料?
    提供本人的购票证件及延误航班的航班号即可。

4、能否由他人代办?
  
对于这种情况,不同航空公司有不同的规定。例如:南航、国航、海航、深航、川航等,在旅客本人无法亲自办理延误证明时,可由他人代为办理。但代办手续又稍有区别:

航空公司

代办手续

中国南方航空公司

旅客购票证件、代办人身份证、委托书、提供延误航班的航班号

中国国际航空公司

旅客购票原件、代办人身份证原件、提供延误航班的航班号

海南航空公司

旅客购票证件、代办人身份证、提供延误航班的航班号

深圳航空公司

旅客购票证件、代办人身份证、提供延误航班的航班号

四川航空公司

旅客购票证件、代办人身份证、提供延误航班的航班号

   部分航空公司的延误证明必须由本人办理,例如:厦门航空等。

5、是否有时间限制?
  
一般情况下,只要通过电脑联网能查询到所乘航班的情况,大部分航空公司的值机柜台均可以随时为旅客开延误证明。不过,小编建议旅客有需要办理延误证明时,还是尽早前往机场值机柜台申请。
信息来源网络

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